Assistenza tecnica e ricambistica

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Desde el primer procesamiento mecánico en el campo de la mecánica tradicional, en los últimos años la DMC ha ampliado y diversificado la gama de artículos procesados, llegando hoy a la producción de componentes para máquinas herramienta, hasta el diseño y construcción de elementos para equipos en general. De hecho, además de la gama de artículos disponibles, DMC ofrece un servicio especializado reservado para los clientes que necesitan productos personalizados.

Cada problema de diseño se aborda junto con el personal técnico interno de la empresa y se resuelve con soluciones personalizadas. Todas las operaciones, desde el diseño, hasta la producción hasta la entrega, son cuidadas y garantizadas por la eficiencia de personal especializado y por una organización racional del trabajo, que asegura el cumplimiento de los pedidos en determinados tiempos rápidos, en cantidades que van desde el pedido único hasta series pequeñas de 500 piezas.

Los planos del Cliente son analizados por nuestro Departamento Técnico-Comercial el cual proporciona un estimado rápido para dar respuesta oportuna a las necesidades del Cliente. Todas las fases de ingeniería del producto se llevan a cabo internamente.

Finalmente, el Departamento Técnico dispone de un sistema CAD-CAM 2D y 3D capaz de interactuar con algunas de las máquinas herramienta presentes en el departamento mecánico, con el fin de permitir tanto una carga inmediata del programa de mecanizado creado con el CAM como garantizar una ejecución óptima de la pieza.